Оферта для продавцов
(агентский договор-оферта)
г. Москва — Редакция 2.0 от 1 октября 2026 г. — Вступает в силу с 1 октября 2026 г.
Общество с ограниченной ответственностью «ВИНРЭЙС» (ОГРН 1227700158070, ИНН 7735194274), далее —
«Агент» или «WinRace», предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям,
зарегистрированным в Российской Федерации, а также иностранным юридическим лицам и предпринимателям на
условиях Приложения № 4 (далее — «Принципал»), заключить агентский договор на условиях, изложенных ниже (далее — «Договор», «Оферта»).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского
кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ). Договор заключается в порядке, установленном
разделом 3, и имеет силу договора, подписанного Сторонами (статья 434, пункт 3 статьи 438 ГК РФ).
1. Термины
1.1. Сайт — интернет-сайт https://winrace.ru/ (включая поддомены) и мобильные приложения
WinRace. Информационный сайт для продавцов https://business.winrace.ru/ используется Агентом для
публикации Тарифов и справочных материалов; документы, имеющие юридическую силу, размещаются в
разделе «Документы и правила» Сайта (https://winrace.ru/dokumenty/).
1.2. Личный кабинет — раздел Сайта, доступ к которому Принципал получает после регистрации и
входа по логину и паролю. Через Личный кабинет Принципал размещает Товары, обрабатывает Заказы и
Возвраты, ведёт переписку, получает отчёты и документы.
1.3. Покупатель — физическое лицо, оформляющее или оформившее Заказ на Сайте для личных,
семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, на условиях
Публичной оферты (https://winrace.ru/oferta/) и Пользовательского соглашения
(https://winrace.ru/polzovatelskoe-soglashenie/).
1.4. Товар — товар Принципала, сведения о котором Принципал разместил на Сайте.
1.5. Карточка товара — страница Товара на Сайте: название, описание, характеристики,
изображения, цена, наличие и иные сведения, предоставленные Принципалом (далее также — «Контент»).
1.6. Заказ — оформленный и оплаченный Покупателем на Сайте запрос на приобретение Товаров
Принципала с доставкой. В одной покупке Покупателя могут быть Заказы разных продавцов; для целей
Договора каждый Заказ рассматривается отдельно.
1.7. Договор купли-продажи — договор розничной купли-продажи Товара дистанционным способом,
заключаемый между Принципалом (продавцом) и Покупателем при оформлении Заказа.
1.8. Отправление — Товары одного Заказа, упакованные и промаркированные Принципалом для
передачи Службе доставки.
1.9. Служба доставки — транспортная компания, с которой Агент заключил договор от своего имени
(на дату редакции — СДЭК). Перечень Служб доставки определяет Агент.
1.10. Услуга доставки — собственная услуга Агента по доставке Отправления Покупателю и по
доставке Возврата Принципалу, оказываемая с привлечением Службы доставки (раздел 7).
1.11. Склад — указанное Принципалом в Личном кабинете место, откуда он отправляет Заказы (склад, офис
или иное место нахождения Принципала), с контактным лицом и сроком сборки. По адресу Склада рассчитываются
стоимость и срок Услуги доставки; на него направляются Возвраты.
1.12. Срок сборки — указанное Принципалом для Склада число дней, в течение которого Принципал
обязан передать Отправление Службе доставки после оплаты Заказа; если не указано — 2 (два) дня.
1.13. Возврат — возврат Покупателем полученного Товара Принципалу, а также Товар, возвращаемый
по такому основанию.
1.14. Тариф — условия работы Принципала на Сайте: размер Вознаграждения Агента и доля
Принципала в оплате Услуги доставки. Тарифы установлены Приложением № 1.
1.15. Вознаграждение — вознаграждение Агента по Договору, рассчитываемое по Тарифу.
1.16. Отчётный период — с 1-го по 15-е число календарного месяца и с 16-го по последнее число
календарного месяца.
1.17. Отчёт — отчёт Агента об исполнении поручения за Отчётный период, формируемый в Личном
кабинете (раздел 10).
1.18. Правила площадки — требования к Принципалу, Товарам и Карточкам товаров (Приложение № 2).
1.19. Дни в Договоре — календарные, если не сказано «рабочие». Рабочие дни — дни, не являющиеся
выходными и нерабочими праздничными днями в Российской Федерации. Время — московское.
2. Предмет Договора
2.1. Принципал поручает, а Агент обязуется за Вознаграждение совершать от имени и за счёт
Принципала следующие действия (далее — «Поручение»):
2.1.1. размещать на Сайте Карточки товаров Принципала и предоставлять Покупателям возможность
заключить с Принципалом Договор купли-продажи дистанционным способом;
2.1.2. принимать от имени Принципала оферты Покупателей (Заказы) и заключать от имени Принципала
Договоры купли-продажи на условиях, указанных в Карточке товара, Публичной оферте и Договоре;
2.1.3. принимать от Покупателей оплату Товаров в пользу Принципала и перечислять её Принципалу за
вычетом сумм, предусмотренных Договором;
2.1.4. возвращать Покупателям денежные средства за Товары в случаях, предусмотренных законом,
Публичной офертой и Договором;
2.1.5. формировать кассовые чеки при расчётах с Покупателями за Товары как агент, с указанием
сведений о Принципале как поставщике (раздел 9);
2.1.6. обеспечивать информационное взаимодействие между Принципалом и Покупателем: передавать
Принципалу сведения о Заказах и Возвратах, предоставлять переписку в Личном кабинете;
2.1.7. продвигать Товары на Сайте и за его пределами по своему усмотрению.
2.2. Сторонами Договора купли-продажи являются Принципал и Покупатель. Права и обязанности
продавца по Договору купли-продажи, в том числе ответственность за качество, комплектность и
соответствие Товара Карточке товара и требования Закона РФ «О защите прав потребителей», возникают
непосредственно у Принципала. Агент стороной Договора купли-продажи не является.
2.3. Отдельно от Поручения Агент от своего имени оказывает Услугу доставки (раздел 7).
Услугу доставки оплачивают Покупатель, Принципал или оба в долях, установленных Публичной офертой и
Тарифом. Обязательство продавца передать Товар Покупателю считается исполненным Принципалом в
момент вручения Отправления Покупателю Службой доставки.
2.4. Территория исполнения Поручения — Российская Федерация. Товары продаются и доставляются
Покупателям в пределах Российской Федерации.
2.5. Агент вправе привлекать к исполнению Договора третьих лиц (банк-эквайер, Служба доставки,
операторы ЭДО и др.) и отвечает перед Принципалом за их действия как за свои, если Договором не
установлено иное.
2.6. Агент является владельцем агрегатора информации о товарах в значении Закона РФ «О защите прав
потребителей» и доводит до Покупателей сведения о Принципале (наименование, адрес, ОГРН/ОГРНИП),
предоставленные Принципалом.
3. Заключение Договора. Новые редакции
3.1. Чтобы заключить Договор, Принципал:
3.1.1. регистрируется на Сайте через форму «Стать продавцом», соглашаясь с Офертой, Политикой
конфиденциальности и Пользовательским соглашением;
3.1.2. заполняет в Личном кабинете реквизиты, загружает выписку из ЕГРЮЛ (ЕГРИП), а при применении
УСН — документ о применении УСН, подключает электронный документооборот с Агентом (п. 10.2);
3.1.3. нажимает в Личном кабинете кнопку «Принять оферту».
3.2. Акцептом Оферты является нажатие кнопки «Принять оферту» в Личном кабинете при заполненных
сведениях по п. 3.1.2. С этого момента Договор считается заключённым. Договору присваивается
номер вида «АД ВР-№/год», номер и дата отображаются в Личном кабинете. Документы по Договору оформляются со ссылкой на этот
номер.
3.3. Агент в срок до 5 (пяти) рабочих дней проверяет сведения и документы Принципала и активирует
магазин либо отказывает в активации. До активации Товары Принципала на Сайте не показываются.
Агент вправе отказать в активации без объяснения причин, запросить дополнительные документы или
сведения о Товарах.
3.4. После активации Агент направляет Принципалу через электронный документооборот экземпляр Договора с
реквизитами Сторон, номером Договора, редакцией Оферты и датой её принятия, и Стороны подписывают его
(п. 10.2). Подписание экземпляра не является условием заключения Договора (п. 3.2).
3.5. Принципал вправе иметь один Личный кабинет. Дублирующие кабинеты Агент вправе отключить.
3.6. Новые редакции. Агент вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию на Сайте с указанием даты
её вступления в силу. Сроки публикации:
3.6.1. изменения размера Вознаграждения или доли Принципала в оплате Услуги доставки — не позднее
чем за 30 (тридцать) дней до вступления в силу;
3.6.2. иные изменения — не позднее чем за 15 (пятнадцать) дней до вступления в силу; изменения,
вызванные требованиями закона или органов власти, а также улучшающие положение Принципала, — с даты,
указанной в редакции.
3.7. Принципал, не согласный с новой редакцией, вправе до даты её вступления в силу отказаться от
Договора, уведомив Агента через Личный кабинет или по адресу info@winrace.ru. Продолжение размещения
Товаров и исполнения Заказов после вступления новой редакции в силу означает согласие с ней; отдельного
подтверждения или переподписания Договора не требуется, номер Договора не меняется.
3.8. Тарифы меняются по правилам Приложения № 1 (выпуск нового приложения с тарифами); подключённый
Принципалу Тариф не изменяется без его согласия, кроме случаев, указанных в Приложении № 1.
4. Гарантии Сторон
4.1. Принципал гарантирует, что:
4.1.1. является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в
Российской Федерации, не находится в процессе ликвидации или банкротства (для Принципала — иностранного лица
— Приложение № 4);
4.1.2. сведения и документы, предоставленные Агенту, достоверны; об изменениях Принципал сообщает
Агенту в течение 3 (трёх) рабочих дней (п. 5.6);
4.1.3. вправе распоряжаться Товарами; Товары не являются контрафактными, не обременены правами
третьих лиц, ввезены в Российскую Федерацию и выпущены для внутреннего потребления в установленном
порядке;
4.1.4. Товары соответствуют обязательным требованиям (технические регламенты ЕАЭС, санитарные
нормы); Принципал имеет и по запросу Агента в течение 5 (пяти) рабочих дней предоставляет документы
о соответствии, а также сведения о ввозе (номер декларации на товары, страна происхождения, код
ТН ВЭД);
4.1.5. Товары, подлежащие обязательной маркировке средствами идентификации, промаркированы, а
Принципал выполняет требования к обороту маркированных товаров;
4.1.6. обладает правами на Контент или разрешением правообладателя на его использование Агентом в
объёме п. 5.8.
4.2. Агент гарантирует, что является юридическим лицом, зарегистрированным в Российской Федерации,
не находится в процессе ликвидации или банкротства и вправе заключить Договор.
4.3. Сторона, узнавшая о нарушении своей гарантии, сообщает другой Стороне в течение 2 (двух)
рабочих дней.
5. Товары и Карточки товаров
5.1. Принципал самостоятельно создаёт и изменяет Карточки товаров в Личном кабинете, в том числе
через импорт файлов и обмен с учётными системами, и отвечает за достоверность и полноту Контента,
наличие в нём сведений, обязательных по закону, и соответствие Товара Карточке товара.
5.2. Карточка товара публикуется после автоматической проверки на соответствие Правилам площадки.
Агент вправе в любое время проверить Карточку товара, потребовать её исправления, скрыть Товар с
Сайта или отклонить его, а также объединить дублирующие Карточки товаров. Отбор, порядок показа и
сортировка Товаров на Сайте определяются Агентом и не являются нарушением Договора.
5.3. Цену Товара устанавливает Принципал в рублях. Цена в Карточке товара — окончательная цена
Товара для Покупателя: Агент не делает наценок на Товар. Агент вправе за свой счёт предоставлять
Покупателям скидки, промокоды и иные преимущества; в этом случае Принципал получает сумму, которая
причиталась бы ему без скидки (п. 8.5).
5.4. Принципал поддерживает актуальными цены и остатки. Если Товара нет в наличии, Принципал до
передачи Отправления сообщает об этом Покупателю и Агенту через Личный кабинет; Заказ в части
отсутствующего Товара отменяется (п. 8.7).
5.5. Принципал не вправе размещать в Контенте, описании магазина, ответах на отзывы и иных
материалах на Сайте контактные данные (телефоны, адреса электронной почты, ссылки на сторонние сайты,
мессенджеры и социальные сети) и призывы купить Товар вне Сайта.
5.6. Изменение реквизитов Принципала после активации производится через администратора по запросу в
Личном кабинете с приложением подтверждающих документов.
5.7. Изменение категорий Сайта, характеристик и правил показа Товаров производится Агентом в
одностороннем порядке.
5.8. Принципал предоставляет Агенту на срок действия Договора и 3 (три) года после его прекращения
безвозмездную неисключительную лицензию на использование Контента и товарных знаков,
обозначающих Товары, способами, необходимыми для исполнения Договора и продвижения Товаров и Сайта
(воспроизведение, переработка в части размера и формата изображений, доведение до всеобщего
сведения, включение в рекламные материалы), с правом сублицензирования лицам, участвующим в
продвижении. Если Принципал отключил Карточку товара (снял Товар с продажи), Агент прекращает показ её
Контента на Сайте, но вправе использовать его в ранее изготовленных рекламных материалах в пределах
срока лицензии.
6. Заказы
6.1. Заказ поступает в Личный кабинет после его оплаты Покупателем. Агент уведомляет Принципала о
новом Заказе через Личный кабинет и по электронной почте.
6.2. Принципал обязан в течение Срока сборки: проверить Товар, укомплектовать и упаковать
Отправление по правилам Приложения № 3, наклеить на каждое грузовое место стикер из Личного
кабинета и передать Отправление Службе доставки — в пункте приёма рядом со Складом или курьеру Службы
доставки, если по заявке Принципала организован забор со Склада. Забор оплачивается Принципалом по тарифу
Службы доставки.
6.3. Заявка на доставку Отправления оформляется автоматически при оплате Заказа. Принципал не
вправе отказаться от передачи Отправления Службе доставки, выбранной Агентом.
6.4. Если Принципал не успевает передать Отправление в Срок сборки, он переносит срок в Личном
кабинете с указанием причины до его истечения. Покупатель и Агент получают уведомление о переносе.
6.5. Если Отправление не передано Службе доставки в течение 3 (трёх) рабочих дней после истечения
Срока сборки (с учётом переноса), Заказ отменяется по вине Принципала (п. 8.7).
6.6. Принципал отвечает на вопросы Покупателей и Агента в переписке Личного кабинета в течение 24
(двадцати четырёх) часов в рабочие дни.
6.7. Принципал вправе изменять состав Заказа, цену или условия только по согласованию с Покупателем
через переписку и с отражением в Личном кабинете средствами Агента.
7. Услуга доставки
7.1. Агент от своего имени организует и оказывает Услугу доставки: доставку Отправления от пункта
приёма Службы доставки до пункта выдачи или адреса Покупателя и доставку Возвратов на Склад
Принципала.
7.2. Стоимость Услуги доставки определяется Агентом по тарифам Службы доставки для конкретного
Отправления (вес, габариты, направление, способ получения) и распределяется так:
7.2.1. часть стоимости оплачивает Покупатель — в размере, рассчитанном при оформлении Заказа по
правилам Публичной оферты (в том числе ноль при бесплатной доставке);
7.2.2. остальную часть оплачивает Принципал и, если это предусмотрено Тарифом, Агент — в долях,
установленных Тарифом (Приложение № 1).
7.3. Доля Принципала в оплате Услуги доставки удерживается Агентом из сумм, причитающихся
Принципалу по Заказу, и отражается в Отчёте и отдельном документе об оказании Услуги доставки.
7.4. Риск случайной гибели и повреждения Отправления с момента его приёма Службой доставки и до
вручения Покупателю (или до возврата Принципалу) несёт Агент перед Принципалом, если Отправление
упаковано по Приложению № 3. При утрате или повреждении Отправления по вине Службы доставки
Агент:
7.4.1. возвращает Покупателю все уплаченные по Заказу суммы;
7.4.2. выплачивает Принципалу стоимость утраченного или повреждённого Товара в размере цены Товара
в Заказе за вычетом Вознаграждения (для Принципала такой Заказ считается исполненной продажей), не
удерживая с Принципала долю в оплате Услуги доставки;
7.4.3. самостоятельно предъявляет требования Службе доставки.
7.5. Агент не отвечает за внутритарную недостачу и повреждение при целой внешней упаковке и
стикерах, за повреждения из-за упаковки, не соответствующей Приложению № 3, и за свойства Товара.
7.6. Агент принимает все разумные меры, чтобы Покупатель получил Заказ: уведомляет его о передаче Заказа в
доставку, о прибытии в место получения, о сроке хранения и напоминает о его окончании. Если Покупатель
всё же не забрал Отправление или отказался от него при получении без претензий к Товару, Отправление
возвращается в пункт приёма Службы доставки, в котором Принципал его сдал, и Принципал забирает его в срок
хранения этого пункта (п. 11.3), а получение подтверждает в Личном кабинете. О поступлении возвращённого
Отправления в пункт Агент уведомляет Принципала по данным Службы доставки. Если Принципал не подтвердил
получение в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты такого поступления (при доставке возвращённого Отправления
курьером — с даты его передачи курьеру), получение считается подтверждённым. После подтверждения Агент
возвращает Покупателю цену Товара. Стоимость доставки Отправления к Покупателю и обратно оплачивает
Принципал (доля Принципала по Тарифу и обратная доставка удерживаются из выплат, п. 8.9).
7.7. Претензии Принципала по Услуге доставки (утрата, повреждение, нарушение сроков) принимаются в
течение 3 (трёх) месяцев с плановой даты доставки с приложением подтверждающих документов.
8. Вознаграждение и расчёты
8.1. Вознаграждение рассчитывается в процентах от цены Товаров в Заказе (без стоимости Услуги
доставки) по ставке Тарифа, подключённого Принципалу на дату оформления Заказа.
8.2. Вознаграждение начисляется по Заказу, когда Заказу присвоен статус «Выдан» (Товар вручён
Покупателю). Товары, не принятые Покупателем при получении, в расчёт не включаются.
8.3. Вознаграждение включает все расходы Агента по Поручению, в том числе плату банку за приём
платежей. Отдельная плата за эквайринг с Принципала не взимается.
8.4. Агент применяет упрощённую систему налогообложения; Вознаграждение НДС не облагается. Сведения
о системе налогообложения и ставке НДС Принципала, указанные им в Личном кабинете, используются в
кассовых чеках по Товарам; за их правильность отвечает Принципал.
8.5. Если Покупатель получил скидку за счёт Агента (промокод, акция Агента), Принципалу
перечисляется сумма, рассчитанная от цены Товара без такой скидки. Скидки за счёт Принципала
применяются только по его решению в Личном кабинете.
8.6. Возврат Товара Покупателем. Если Товар был вручён и затем возвращён, Вознаграждение по
нему Агентом сохраняется, а доля Принципала в оплате Услуги доставки не возвращается: Поручение
и Услуга доставки исполнены. Расходы на обратную доставку и возврат Покупателю его доли в
оплате доставки распределяются по разделу 11.
8.7. Отмена Заказа.
8.7.1. При отмене Заказа Покупателем до передачи Отправления Службе доставки Вознаграждение не
начисляется.
8.7.2. При отмене Заказа по вине Принципала (отсутствие Товара, непередача Отправления в срок, отказ
от исполнения) Принципал уплачивает Вознаграждение в размере, рассчитанном от цены отменённых
Товаров.
8.8. Выплаты. Агент перечисляет Принципалу принятые от Покупателей денежные средства за
Товары по Заказам, получившим статус «Выдан» в Отчётном периоде, за вычетом Вознаграждения, доли
Принципала в оплате Услуги доставки и иных сумм по Договору:
8.8.1. за период с 1-го по 15-е число — до 25-го числа того же месяца;
8.8.2. за период с 16-го по последнее число — до 15-го числа следующего месяца.
Если день выплаты выпадает на нерабочий день, выплата производится в ближайший следующий рабочий
день. Датой выплаты считается дата списания средств со счёта Агента.
8.9. Задолженность Принципала. Если суммы, причитающиеся Агенту (возвраты Покупателям,
Вознаграждение, доля в оплате Услуги доставки, компенсации по разделу 11), превышают сумму к выплате
за Отчётный период, разница переносится и удерживается из выплат следующих Отчётных периодов. Если
задолженность не погашена в течение 30 (тридцати) дней, Принципал оплачивает её по счёту Агента в
течение 5 (пяти) рабочих дней.
8.10. При прекращении Договора Агент вправе удерживать причитающиеся Принципалу средства до
истечения сроков возврата по вручённым Заказам (14 дней с даты вручения) и завершения начатых
Возвратов, после чего производит окончательный расчёт.
8.11. Принципал поддерживает реквизиты счёта актуальными. Агент не отвечает за задержку выплаты из-за
неверных реквизитов или действий банка Принципала.
9. Кассовые чеки
9.1. Агент формирует кассовые чеки при расчётах с Покупателями через банк-эквайер:
9.1.1. при оплате Заказа — чек предварительной оплаты (аванса);
9.1.2. при вручении Товара — чек полного расчёта с зачётом аванса;
9.1.3. при возврате денежных средств — чек возврата.
9.2. В чеке по Товарам указываются признак агента и сведения о Принципале как поставщике
(наименование, ИНН), а также ставка НДС по сведениям Принципала. Услуга доставки указывается в чеке
как услуга Агента.
9.3. Принципал не выдаёт Покупателю собственный кассовый чек за Товар, проданный через Сайт.
10. Отчёты и документы
10.1. В течение 10 (десяти) рабочих дней после окончания Отчётного периода Агент формирует в Личном
кабинете (раздел «Финансы») Отчёт и документы: отчёт о продажах и расчётах, универсальный
передаточный документ на Вознаграждение, документ об оказании Услуги доставки (если доля Принципала
не равна нулю).
10.2. Электронный документооборот обязателен. Экземпляр Договора, Отчёты, универсальные
передаточные документы и иные документы по Договору Стороны подписывают усиленной квалифицированной
электронной подписью через оператора электронного документооборота (у Агента — Контур.Диадок,
допускается роуминг между операторами). Принципал подключает электронный документооборот до принятия
Оферты и поддерживает его в течение срока Договора. Для Принципала — иностранного лица документы оформляются
в порядке Приложения № 4 без электронного документооборота. Документ считается полученным Принципалом в день его
поступления через оператора электронного документооборота.
10.2.1. Копии документов, размещаемые Агентом в Личном кабинете (в том числе «Скачать договор» и
документы раздела «Финансы»), носят информационный характер, предназначены для удобства Принципала и
юридической силы не имеют. Юридическую силу имеет документ, подписанный Сторонами через оператора
электронного документооборота.
10.3. Принципал в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения Отчёта подписывает его в ЭДО или
направляет мотивированные возражения. Если возражений нет, Отчёт считается принятым. Исправления
отражаются в Отчёте за текущий Отчётный период.
10.4. Принципал отражает реализацию Товара в своём учёте на дату вручения Товара Покупателю,
указанную в Отчёте.
11. Возвраты
11.1. Покупатель вправе оформить Возврат в Личном кабинете Покупателя в течение 14 (четырнадцати)
дней с первой даты статуса «Выдан», а также в иные сроки, установленные законом (гарантийный срок,
срок годности, два года для недостатков). Сначала Покупателю предлагается решить вопрос с
Принципалом в переписке; Принципал вправе предложить разъяснения, замену, допоставку, скидку или
денежную компенсацию по согласованию с Покупателем.
11.2. Основания и расходы:
11.2.1. Товар надлежащего качества («не подошёл») — Покупатель оплачивает обратную доставку
отдельным платежом при оформлении Возврата; после приёмки Возврата Принципалом Покупателю
возвращается цена Товара; уплаченная им доля в оплате доставки не возвращается. Возврат не
допускается для товаров из перечня, утверждённого Правительством РФ, и в иных случаях,
предусмотренных законом.
11.2.2. Товар с недостатком, некомплектный или не тот Товар — все расходы несёт Принципал:
Покупателю возвращаются цена Товара и уплаченная им доля в оплате доставки; стоимость обратной
доставки удерживается с Принципала.
11.3. Возврат доставляется на Склад Принципала. Принципал получает Возврат в пункте Службы
доставки в течение 7 (семи) дней с даты поступления. После этого хранение платное по тарифам Службы
доставки и оплачивается Принципалом (удерживается из выплат, п. 8.9). Возврат, не полученный Принципалом в
срок хранения Службы доставки, считается принятым Принципалом (п. 11.4) и может быть утилизирован Службой
доставки без компенсации Принципалу.
11.4. Решение по Возврату. После получения Возврата Принципал в течение 3 (трёх) рабочих
дней проверяет Товар и в Личном кабинете принимает Возврат либо отклоняет его с указанием
причины и фотоматериалами. Если решение не принято в этот срок, Возврат считается принятым
Принципалом.
11.5. При отклонении Возврата Агент рассматривает спор по материалам Покупателя и Принципала и
сообщает решение в течение 10 (десяти) рабочих дней. Решение Агента не лишает Стороны права
обратиться в суд. Если Агент решил спор в пользу Покупателя, Принципал поручает Агенту вернуть
Покупателю денежные средства за счёт Принципала.
11.6. Денежные средства Покупателю возвращает Агент от имени Принципала в срок, установленный
законом (не позднее 10 дней с даты соответствующего требования). Суммы, возвращённые Покупателям,
удерживаются из выплат Принципалу (п. 8.9).
11.7. Технически сложные товары, гарантийный ремонт и проверка качества — по требованиям закона;
Принципал сообщает в Карточке товара адреса сервисных центров или порядок обращения.
12. Переписка и персональные данные
12.1. Общение Принципала с Покупателями по Заказам и Товарам ведётся только через переписку в
Личном кабинете. Агент вправе автоматически скрывать в переписке обеих сторон контактные данные
(телефоны, адреса электронной почты, ссылки на сторонние сайты, имена в мессенджерах, номера
банковских карт), заменяя их знаками «*», и просматривать переписку для разрешения споров и защиты
Покупателей от мошенничества.
12.2. Принципал не вправе предлагать Покупателям оплату, доставку или покупку Товаров вне Сайта и
передавать им свои контакты для этих целей.
12.3. Агент передаёт Принципалу персональные данные Покупателей (имя, телефон, адрес доставки) только
для исполнения Заказа и Возврата. Принципал использует их исключительно для этих целей, обеспечивает
конфиденциальность и безопасность по Федеральному закону «О персональных данных», не передаёт
третьим лицам, кроме Службы доставки и сервисных центров, и уничтожает по достижении целей. Агент
вправе потребовать подтверждения уничтожения.
12.3.1. Для работы и улучшения Личного кабинета Агент использует Яндекс.Метрику, в том числе Вебвизор: фиксируются действия пользователей кабинета (просмотры экранов, клики, запись сеанса без содержимого полей ввода), IP-адрес и данные браузера. Принимая Оферту, Принципал соглашается с этим и уведомляет об этом своих сотрудников, которым предоставляет доступ к Личному кабинету. Порядок обработки — в Политике обработки персональных данных (строка 12 таблицы пункта 7.2, подпункт 8.7.3).
12.4. Стороны сохраняют конфиденциальность сведений, полученных по Договору и не являющихся
общедоступными, в течение срока Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения, кроме раскрытия по
требованию закона.
13. Ответственность и ограничения
13.1. Стороны отвечают за неисполнение Договора по закону с учётом положений Договора.
13.2. Принципал возмещает Агенту убытки, штрафы и суммы, взысканные с Агента государственными
органами, Покупателями или третьими лицами, если они вызваны Товарами Принципала, Контентом,
нарушением прав третьих лиц или нарушением Принципалом закона и Договора.
13.3. При нарушении Принципалом Договора или Правил площадки, а также при обоснованных жалобах
Покупателей Агент вправе: скрыть отдельные Товары; приостановить показ всех Товаров Принципала;
ограничить функции Личного кабинета; отказаться от Договора (п. 14.4). Агент уведомляет Принципала о
мере и её причине через Личный кабинет. Принципал вправе устранить нарушение и обратиться к Агенту;
обращение рассматривается в течение 5 (пяти) рабочих дней.
13.4. Агент не отвечает за упущенную выгоду Принципала, а также за перерывы в работе Сайта,
вызванные авариями, атаками, действиями провайдеров и обстоятельствами непреодолимой силы. Агент
уведомляет Принципала о плановых работах, затрагивающих Личный кабинет.
13.5. Действия в Личном кабинете под логином и паролем Принципала считаются совершёнными
Принципалом и подписанными его простой электронной подписью. Принципал обеспечивает сохранность
данных для входа и сообщает Агенту о подозрении на несанкционированный доступ.
13.6. Обстоятельства непреодолимой силы (в том числе стихийные бедствия, военные действия, атаки беспилотных летательных аппаратов, ограничения
перевозок и пересечения государственной границы, решения органов государственной власти, массовые
отключения связи и электроэнергии) освобождают Сторону от
ответственности на время их действия при условии уведомления другой Стороны в течение 3 (трёх)
рабочих дней. Недостаток денежных
средств таким обстоятельством не является.
14. Срок действия и прекращение
14.1. Договор действует с момента акцепта бессрочно.
14.2. Каждая Сторона вправе отказаться от Договора, уведомив другую Сторону не менее чем за 15
(пятнадцать) дней.
14.3. Агент вправе отказаться от Договора с уведомлением за 3 (три) дня при существенном нарушении
Принципалом Договора, закона или Правил площадки или при недостоверности сведений о Принципале.
14.3.1. Если в течение 1 (одного) года у Принципала нет продаж и входов в Личный кабинет, Агент вправе
прекратить Договор и закрыть Личный кабинет, уведомив Принципала не менее чем за 15 (пятнадцать) дней,
при условии, что взаимные обязательства Сторон исполнены полностью.
14.4. С даты прекращения Договора Товары Принципала снимаются с Сайта. Принципал исполняет
оплаченные до этой даты Заказы и Возвраты по ним; расчёты завершаются по п. 8.10. Обязательства о
конфиденциальности, персональных данных и расчётах действуют после прекращения Договора.
15. Споры
15.1. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется через Личный кабинет или по
электронной почте с последующей отправкой оригинала по почте; срок ответа — 15 (пятнадцать) рабочих
дней.
15.2. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются Арбитражным судом города
Москвы. Применимое право — право Российской Федерации.
16. Прочие условия
16.1. Сообщения по Договору направляются через Личный кабинет или на адреса электронной почты,
указанные Сторонами (Агент — info@winrace.ru), и считаются полученными в день отправки.
16.2. Принципал не вправе уступать права по Договору без письменного согласия Агента.
16.3. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности Договора в целом.
16.4. Приложения — неотъемлемая часть Договора:
- Приложение № 1. Тарифы (действующий выпуск — № 1/2026; публикуется также на https://business.winrace.ru/);
- Приложение № 2. Правила площадки;
- Приложение № 3. Упаковка и маркировка Отправлений;
- Приложение № 4. Особенности для Принципала — иностранного лица.
17. Реквизиты Агента
ООО «ВИНРЭЙС»
ИНН 7735194274, КПП 773501001, ОГРН 1227700158070
Адрес: 124498, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Матушкино, г. Зеленоград, к. 457
Р/с 40702810438000300887 в ПАО Сбербанк, к/с 30101810400000000225, БИК 044525225
Электронная почта: info@winrace.ru
Приложение № 1. Тарифы
Выпуск № 1/2026, действует с 1 октября 2026 г.
1. Тариф подключает Агент. Принципал видит подключённый Тариф и срок его действия в Личном кабинете.
Тариф, подключённый Принципалу, действует до истечения его срока (если срок установлен) или до
подключения другого Тарифа по соглашению Сторон.
2. Тарифы, выведенные из публичного предложения (архивные), у Принципалов, которым они подключены,
не отключаются и продолжают действовать на прежних условиях до заключения дополнительного
соглашения о переходе на другой Тариф либо до истечения их срока.
3. Изменение ставок публичных Тарифов производится выпуском нового Приложения № 1 с публикацией на
Сайте и business.winrace.ru и рассылкой Принципалам не позднее чем за 30 (тридцать) дней до
вступления в силу (п. 3.6.1 Договора).
4. Публичные Тарифы:
| Тариф | Вознаграждение | Доля в оплате Услуги доставки (после оплаты Покупателем его части) | Срок |
| Базовый | 12 % цены Товаров | Принципал — до 4 % цены Товаров в Заказе; затем Агент — до 4 %; сверх 8 % — Принципал | бессрочно |
| Промо | 4 % цены Товаров | Принципал — полностью | 6 месяцев с даты подключения; для производителей +3 месяца; продление по п. 5 |
5. Продление «Промо». По окончании основного срока «Промо» продлевается: при 50 и более Товарах в
продаже — на 3 месяца, при 200 и более — на 6 месяцев (всего). Если в период продления число Товаров в
продаже стало меньше 75 % от числа на дату продления и его недостаточно для продления, Агент
уведомляет Принципала; если через 7 (семь) дней число не восстановлено, подключается Тариф «Базовый».
По окончании срока «Промо» без продления подключается Тариф «Базовый».
6. По архивным Тарифам доля Принципала в оплате Услуги доставки и компенсация Агента — как по Тарифу
«Базовый». Ставка Вознаграждения архивного Тарифа указана в Личном кабинете Принципала, которому он
подключён.
Приложение № 2. Правила площадки
1. Продавец
1.1. На Сайте работают ИП и организации, зарегистрированные в Российской Федерации, применяющие ОСН или
УСН. Плательщики налога на профессиональный доход (самозанятые) к работе на Сайте не допускаются.
1.2. Название магазина должно соответствовать бренду или наименованию Принципала и не вводить
Покупателей в заблуждение.
1.3. Агент вправе отказать в активации, в частности, если: ассортимент не соответствует тематике Сайта
(спорт, туризм, активный отдых); нет документов о соответствии или разрешений; есть признаки
контрафакта; Принципал ранее нарушал правила Сайта или имеет задолженность перед Агентом; сведения или
документы неполны или недостоверны.
2. Карточка товара
2.1. Обязательно: название не короче 5 символов (без капслока, «срочно», «скидка» и т. п.); категория
(не более трёх); не менее одного изображения товара; цена; вес и габариты упаковки в пределах ограничений Службы доставки,
указанных в Личном кабинете; описание на
русском языке; характеристики (не менее пяти при изменении карточки).
2.2. Изображения: JPEG или PNG; фото самого товара, без коллажей, водяных знаков, контактов и рекламы;
рекомендуемо — от 3 до 7 фото, светлый однородный фон, сторона не менее 600 px.
2.3. Одна карточка — один товар; разные цвета и размеры — вариациями одной карточки.
2.4. Запрещено размещать контактные данные, ссылки на сторонние ресурсы и рекламу в названии, описании,
изображениях и характеристиках.
2.5. Оценка качества карточки в Личном кабинете носит рекомендательный характер.
3. Запрещённые товары
3.1. Запрещены: товары, оборот которых запрещён или ограничен законом; контрафакт и подделки; оружие,
боеприпасы и их основные части, взрывчатые и пиротехнические изделия; алкоголь, табак и
никотинсодержащая продукция, наркотические и психотропные вещества; лекарственные средства;
порнография; товары, требующие лицензии, — без неё; товары с символикой экстремистских организаций;
бывшие в употреблении и уценённые товары; услуги и работы.
3.2. Агент вправе ограничить продажу отдельных категорий, не противоречащих закону, если они не
соответствуют тематике Сайта.
4. Меры при нарушениях
4.1. Нарушение — Агент скрывает или отклоняет Товар и сообщает причину в Личном кабинете. После
исправления Товар проходит проверку повторно.
4.2. Повторные или грубые нарушения — меры по п. 13.3 Договора.
Приложение № 3. Упаковка и маркировка Отправлений
1. Принципал проверяет Товар перед упаковкой: соответствие Заказу (артикул, цвет, размер), комплектность,
отсутствие повреждений и загрязнений, наличие маркировки и документов (гарантийный талон, инструкция на
русском языке).
2. Упаковка должна обеспечивать сохранность при транспортировке: жёсткая коробка для хрупких, тяжёлых и
крупных товаров, заполнение пустот, отдельная герметичная упаковка жидкостей, знак «Хрупкое» для хрупких
товаров. Мягкие товары допускается упаковывать в плотный пакет.
3. На каждое грузовое место наклеивается стикер WinRace из Личного кабинета (формат A6, печать на
термопринтере или на листе A4 с вырезанием). Стикер не должен перекрываться, сгибаться по краю коробки и
закрывать маркировку.
4. Небольшие товары одного Заказа допускается собрать в одну коробку; Принципал не запечатывает её до
проверки сотрудником пункта приёма, если этого требует Служба доставки.
5. Не допускается передавать в Отправлении товары, запрещённые к пересылке правилами Службы доставки и
законом.
6. В Отправление не вкладываются рекламные материалы с контактами Принципала вне Сайта.
Приложение № 4. Особенности для Принципала — иностранного лица
1. Применение. Настоящее Приложение применяется к Принципалу, зарегистрированному за пределами
Российской Федерации, в том числе в Китайской Народной Республике (далее — Иностранный принципал). В части,
урегулированной Приложением, оно имеет преимущество перед остальными положениями Договора; в остальном
Договор применяется к Иностранному принципалу полностью.
2. Сведения и реквизиты. Вместо сведений и документов, указанных в п. 3.1.2 Договора, Иностранный
принципал указывает в Личном кабинете: полное наименование на языке страны регистрации и латиницей;
регистрационный номер (для Китайской Народной Республики — единый код социального кредита, 统一社会信用代码);
юридический адрес; сведения о законном представителе; банковские реквизиты для выплат (наименование
получателя латиницей, номер счёта, наименование и адрес банка, SWIFT-код, для Китайской Народной Республики —
код CNAPS, при необходимости — сведения о банке-посреднике) — и загружает скан документа о государственной
регистрации (для Китайской Народной Республики — 营业执照). Положения Договора об ИНН, КПП, ОГРН (ОГРНИП),
выписке из ЕГРЮЛ (ЕГРИП) и документе о применении упрощённой системы налогообложения к Иностранному
принципалу не применяются.
3. Гарантии. Вместо гарантии, указанной в п. 4.1.1 Договора, Иностранный принципал гарантирует, что
является юридическим лицом или предпринимателем, надлежащим образом зарегистрированным в стране регистрации,
не находится в процессе ликвидации или банкротства и вправе заключить Договор. В отношении Товаров,
продаваемых по Международным заказам, Иностранный принципал гарантирует, что они не запрещены и не ограничены
к ввозу в Российскую Федерацию и к пересылке, соответствуют законодательству страны отправления и описанию на
Сайте; гарантии п. 4.1.3–4.1.5 Договора о ввозе Товаров в Российскую Федерацию, их выпуске для внутреннего
потребления, документах о соответствии и маркировке применяются в объёме, установленном законодательством
Евразийского экономического союза и Российской Федерации для товаров, ввозимых физическими лицами для личного
пользования.
4. Международные заказы. Товары Иностранного принципала продаются Покупателям по Международным заказам на
условиях Раздела II Публичной оферты (https://winrace.ru/oferta/), в том числе её условий о сроке исполнения,
таможенном оформлении, претензиях Покупателей и о том, что Товар надлежащего качества возврату не подлежит.
Доставку Товара до Российской Федерации организует Иностранный принципал; её стоимость входит в цену Товара.
Разделы 6, 7 и 11 Договора применяются к Международным заказам в части, не противоречащей Разделу II
Публичной оферты.
5. Документы и электронная подпись. Электронный документооборот через оператора ЭДО (п. 10.2 Договора)
Иностранный принципал не подключает; п. 3.4, 10.2 и 10.2.1 Договора к нему не применяются. Для Иностранного
принципала:
5.1. экземпляр Договора, Отчёты и иные документы по Договору формируются Агентом в Личном кабинете (разделы
«Документы» и «Финансы»). Документ считается полученным Иностранным принципалом в день его размещения в Личном
кабинете;
5.2. Стороны договорились, что действия Иностранного принципала в Личном кабинете, совершённые после входа с
использованием его логина и пароля, признаются действиями, подписанными его простой электронной подписью
(часть 2 статьи 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»). Лицо, подписавшее
документ, определяется по учётной записи Личного кабинета. Иностранный принципал обязан хранить данные для
входа в тайне (п. 13.5 Договора). Настоящий пункт является соглашением Сторон об использовании простой
электронной подписи;
5.3. документы, размещённые Агентом в Личном кабинете и принятые Иностранным принципалом, в том числе в
порядке, указанном в п. 5.4, имеют юридическую силу и признаются равнозначными документам на бумажном
носителе, подписанным собственноручно;
5.4. Отчёт принимается в порядке п. 10.3 Договора: если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты размещения
Отчёта в Личном кабинете Иностранный принципал не направил через Личный кабинет мотивированные возражения,
Отчёт считается принятым;
5.5. по запросу Агента (в том числе для банка или государственных органов) Иностранный принципал в течение 5
(пяти) рабочих дней направляет скан документа, подписанного его законным представителем и заверенного печатью
компании (для Китайской Народной Республики — 公章).
6. Выплаты. Выплаты по п. 8.8 Договора производятся в китайских юанях (CNY) международным банковским
переводом на счёт Иностранного принципала по реквизитам, указанным в Личном кабинете. Пересчёт из рублей
производится по курсу, по которому банк Агента осуществляет конвертацию на дату перевода. Комиссии банка
Агента несёт Агент; комиссии банков-посредников и банка получателя — Иностранный принципал. Датой выплаты
считается дата списания средств со счёта Агента. Агент не отвечает за сроки зачисления, задержки и отказы
банков-посредников и банка получателя, а также за задержки, вызванные требованиями валютного контроля.
Иностранный принципал предоставляет документы, запрошенные банком Агента для проведения перевода.
7. Кассовые чеки и налоги. В кассовых чеках по Товарам Иностранного принципала указываются сведения о нём
как о поставщике в объёме, предусмотренном законодательством Российской Федерации о применении контрольно-
кассовой техники. Иностранный принципал самостоятельно уплачивает налоги и сборы по законодательству страны
регистрации. Если законодательство Российской Федерации возлагает на Агента обязанности налогового агента,
Агент удерживает соответствующие суммы из выплат Иностранному принципалу.
8. Язык. Договор заключается на русском языке. Перевод Договора, если он предоставлен, носит
информационный характер; при расхождении между русским текстом и переводом применяется русский текст.
Принимая Оферту, Иностранный принципал подтверждает, что понимает её условия на русском языке или ознакомился
с ними с помощью переводчика.
9. Применимое право. Договор, в том числе с Иностранным принципалом, регулируется правом Российской
Федерации. Споры рассматриваются в порядке, установленном разделом 15 Договора.